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商业前线
幸福国民的旅游业
文:姜疆 来源:《新经济导刊》2017年9月号 总第256期 日期:2017-09-18

   

    时下一首流行歌曲这样唱道,“没有你以后,一个人四处旅游,在某时某地交上三两个朋友……”的确,很多纯真的友情和唯美的爱情就是在浪漫的旅途中产生的,很多家庭矛盾特别是家庭代际矛盾也是在心情舒畅的旅途中化解的。有关研究表明,人们可以通过旅游获得积极情绪、控制感、成就感、个人成长、社会交往和沉浸体验等幸福体验。“2016中国幸福小康指数”调查显示,62.6%的受访者表示旅游已经是生活中的必需消费品,90.8%的受访者在过去的旅游经历中体验到了幸福的感觉。

    然而,我国旅游市场供需矛盾还很突出,旅游产品和服务无法涵盖新的市场需求。在接受本刊采访时,洛阳市旅游局原局长魏立峰表示,国内多地旅游市场的供给还主要依赖传统的要素的投入,技术、知识和人才驱动的商业创新还没有成为主流。中国社科院财经战略研究院旅游与休闲研究室专家在采访中建言,国内旅游未来的发展主要在于三大方面:一是通过文化内涵挖掘,提升产品价值;二是通过科技融入提升游客体验和便利化,促进产业升级;三是政府完善公共设施和服务。

    旅游何以带来幸福?

    时值旅游旺季,各地旅游市场一派生机勃勃。在古都洛阳,“天子驾六”博物馆、汉魏故城、明堂“天字”建筑群的游人络绎不绝,宾朋们细品着五千年的文化累积,民族自豪感油然而生;在苏州园林,秀丽的景致让大家流连忘返,游客们细说着幸福生活背后的繁荣盛世;在万里长城,游人们兴致勃勃地用手机自拍,男女老少纷纷留下成为好汉的影像。

    有调查显示,世界上所有的消费形态中,旅游是最体现人们的生活心态的,也是幸福感最强的。如今,旅游亦是我国国民度假休闲的首选,是国人获得幸福感最重要的途径之一。

    “2016中国幸福小康指数”调查显示,90.8%的受访者在过去的旅游经历中体验到了幸福的感觉。携程发布的《中国旅游者点评与幸福指数报告2017》显示,中国旅游者从旅游中获得强烈的幸福感,且中国旅游者的幸福指数处于持续上升趋势。

    幸福永远是一个历久弥新的话题,幸福感是一种从简单的感官享乐到精神层面上追寻自我实现和人生意义的综合体验。我们知道,关于幸福的大多数描述或者分析,都是依据著名的马斯洛需求层次理论做出的。相关学者提出,如果以马斯洛需求层次理论构建一个“幸福指数”,旅游业实实在在是一个和“幸福指数”正相关度极高的产业。

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